Política de Reembolso

Período de Solicitação: O cliente tem um período de 7 dias a partir da data de compra para solicitar um reembolso.

Razões para Reembolso: Aceitamos solicitações de reembolso por qualquer motivo, desde que o cliente não esteja completamente satisfeito com o nosso serviço. Isso pode incluir insatisfação com os recursos oferecidos, problemas técnicos ou qualquer outra questão relacionada ao serviço.

Processo de Solicitação: Para solicitar um reembolso, o cliente deve entrar em contato com o nosso serviço de apoio ao cliente dentro do período de 7 dias a partir da data de compra. A solicitação deve incluir o número do pedido e uma explicação clara do motivo pelo qual o reembolso está sendo solicitado.

Avaliação da Solicitação: Analisaremos cada solicitação de reembolso de forma individual e faremos o possível para resolver quaisquer problemas ou preocupações que o cliente possa ter. O reembolso será concedido se a solicitação estiver dentro do período de 7 dias e atender às condições estabelecidas nesta política.

Processamento do Reembolso: Se a solicitação de reembolso for aprovada, o valor será reembolsado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra original dentro de um prazo razoável.

Esta política de reembolso está sujeita aos termos e condições gerais do nosso serviço. Reservamo-nos o direito de modificar ou atualizar esta política a qualquer momento, mediante aviso prévio.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional sobre a nossa política de reembolso, não hesite em entrar em contato com o nosso serviço de apoio ao cliente. Estamos aqui para ajudar.